Все соискатели, желающие работать в компании Трансферт в качестве агента по работе с недвижимостью, обязательно направляются на обучение. Оно предполагает 2 направления:

  • Лекционно-семинарские занятия в Учебном Центре компании.
  • Практическая стажировка в офисах компании с опытным менеджером-наставником.

Менеджер-наставник, главный менеджер офиса и опытные коллеги помогут познакомиться как с офисом компании, так и с практической стороной работы риэлтора.

Теоретическое и практическое обучение новичков происходит параллельно.

В Учебном Центре в рамках лекционно-семинарских занятий проводится обучение стажеров по следующим темам.

Обучающая программа для стажеров компании Трансферт:

  • Права и обязанности сотрудников компании.
  • Стандарты работы агентов компании.
  • Работа с внутренней базой компании.
  • Услуги, предоставляемые агентством.
  • Методы поиска клиентов.
  • Категории жилья (типы квартир, планировки, основные потребительские качества).
  • Методы создания клиентской базы.
  • Факторы, влияющие на цену.
  • Эффективность способов рекламы.
  • Оценка недвижимости.
  • Переговоры о стоимости услуг.
  • Ведение телефонных переговоров.
  • Технология работы агента Продавца и Покупателя.
  • Оформление сделки и расчеты.
  • Заключение эксклюзивного договора.
  • Ведение внутренней документации.
  • Переговоры с контрагентами.
  • Долевое строительство.
  • Дом. Земельный участок. Сделка, оформление.
  • Совершение сделок с применением ипотечного кредита.
  • Совершение сделок с коммерческой недвижимостью.
  • Преодоление возражений клиента: способы и приемы работы с сомнениями клиента.
  • Техники эффективного убеждения клиента.
  • Решение конфликтов с клиентами.

Тренинги для стажеров компании Трансферт:

  • Формирование клиентоориентированного мышления. Преимущества и особенности профессии риэлтора.
  • Как создавать и расширять свою клиентскую базу.
  • Инструменты для профессионального подхода к клиенту.
  • Технологии выяснения потребностей клиента. Виды вопросов, специфика применения.
  • Классификация открытых вопросов. Алгоритм их применения в работе.
  • Приёмы активного слушания.
  • Как научиться владеть своими эмоциями в общении с трудными клиентами (выход из «ролевого треугольника»).
  • Основы успешной презентации.
  • Учимся говорить на языке пользы и выгоды.
  • Психотипы клиентов: использование в работе.
  • Работа с возражениями.
  • Завершение продажи. Закрытие сделки.
  • Самомотивация и планирование работы успешного риэлтора.
  • Пять шагов к Успеху.

 

Юридические занятия для стажеров компании Трансферт:

  • Физические лица. Юридические лица.
  • Индивидуальный предприниматель.
  • Правоспособность. Дееспособность.
  • Опека и попечительство.
  • Собственность. Общая долевая, общая совместная собственность.
  • Договор (договор купли-продажи, договор мены, договор дарения, договор ренты, договор найма).
  • Задаток и аванс.
  • Сделки. Регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
  • Доверенность.
  • Исковая давность.
  • Регистрационный учет граждан.
  • Налогообложение.
  • Наследство.
  • Категории земель. Право на землю. Сервитут. Индивидуальные частные дома. Дачная амнистия.
  • Общие положения о жилищном праве.
  • Перевод помещения из нежилого в жилое.
  • Перепланировка, переустройство помещения.
  • Приватизация.
  • Сертификат.